CONTÁCTANOS:

Telefonía IP

Telefonía IP

Transforma la comunicación de tu organización con nuestra solución de Telefonía IP, diseñada para transmitir voz a través de redes de datos. Integrando voz y datos en una única plataforma, esta tecnología innovadora reduce costos y mejora la eficiencia.

¿Cómo funciona la Telefonía IP?

Conocida también como VoIP, Voz IP o telefonía en la nube, Telefonía IP utiliza la conexión a Internet para conectar los teléfonos al enrutador, facilitando la comunicación. Este sistema emplea protocolos de Internet para transmitir voz de manera digital, permitiendo a las empresas y usuarios maximizar su conexión a Internet y utilizar el hardware y las aplicaciones disponibles para una comunicación más eficaz. Cada vez más empresas adoptan esta tecnología para mejorar la organización y reducir costos.

Ventajas de la Telefonía IP

La Telefonía IP representa un gran avance en el sector de las telecomunicaciones, unificando múltiples sistemas en uno solo. Con esta tecnología, los usuarios pueden integrar voz, datos, video y multimedia en un único sistema digital, ahorrando costos y aumentando la productividad.

Diferencias entre Telefonía IP y VoIP

  • Telefonía IP: Abarca todas las formas de telecomunicación por Internet basadas en el teléfono.
  • VoIP: Subconjunto de la Telefonía IP, específicamente para la transmisión de voz.

VoIP utiliza una LAN (red de área local) para conectar las llamadas telefónicas a Internet, aumentando la productividad y reduciendo los costos generales.

Beneficios de la Telefonía IP para Empresas

  • Atención Simultánea: Maneja múltiples llamadas a la vez, evitando esperas.
  • Transferencia de Llamadas: Facilita la transferencia entre diferentes líneas y ubicaciones.
  • Ahorro en Costos: Reduce significativamente la factura telefónica.
  • Movilidad: Permite usar el número fijo desde el móvil con aplicaciones y conexión a Internet.
  • Bloqueo de Spam: Posibilidad de bloquear números no deseados.
  • Funciones Avanzadas: Como grabación de llamadas, correo de voz a email, y más.

Funciones Básicas:

• Telefonía IP • Interconexión de PBX Remotos • Softphones y Hardphones
• Grabación de Llamadas • Troncales VoIP(SIP/IAX) • Envio de Voicemail a Email
• IVR • Correo de Voz (Voicemail) • Registro de Llamadas en linea
• DID(Discado Directo Interno • Consulta Voicemail via Web • Identificador de Llamada

Funciones PBX:

• Llamada en Espera • Re-Enrutamiento de Llamada • Sistema de Conferencias
• Conferencia Tripartita • Sígueme (Follow-Me) • Musica de Fondo
• Transferencia de Llamada • Call Pickup • Intercom/Paging
• Call Parking

Funciones IVR:

• Mensaje de Saludo • Sistema de Grabación de Mensajes • Diferentes mensajes por hora/dia
• Musica de Fondo • Multiples IVRs y Mensajes • Redirección a Buzon de Mensajes
• Mensajes de IVR